• 販売業社の名称

SUDOH INDIAN GOODS

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• 所在地事業所の住所（登記簿上の住所）

請求がありましたら遅滞なく開示します。

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• 電話番号

請求がありましたら遅滞なく開示します。

 

• 受付時間

お問い合わせにはできるだけ早く対応いたします！

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• メールアドレス

customer_support@sudohindiangoods.shop

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• 運営統括責任者

須藤 聡太

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• 追加手数料等の追加料金

【配送料】

最初の250g：1700円

その後250gごと：140円

（例）配送物の重量が400gの場合：送料1840円

（注）インド政府のDepartment of Postsが定める国際スピード郵便（EMS）の料金変動に伴い、配送料は変化する場合がございます。詳しくは下記リンクの「Tariff」タブからご確認ください。

https://www.indiapost.gov.in/MBE/Pages/Content/International-Speed-Post-.aspx

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• 交換および返品（返金ポリシー）

【お客様都合の返品・交換の場合】
発送処理前の商品：弊社までご連絡いただくことで、注文のキャンセルが可能です。

（customer_support@sudohindiangoods.shop）

 

発送処理後の商品：未開封の商品は、商品到着後 10 日以内に弊社にご連絡いただいた場合に限り、お客様の送料負担にて同額以下の商品と交換または返金いたします。開封後の商品は、返品・交換はお受けしておりません。

（customer_support@sudohindiangoods.shop）

【商品に不備がある場合】
当社の送料負担にて返金又は新しい商品と交換いたします。まずは弊社までご連絡ください。

（customer_support@sudohindiangoods.shop）

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• 引渡時期

注文は 3 ～ 5 営業日以内に処理され、商品は 14 日以内に到着いたします。なお、インドから発送いたしますので、配送業者の都合によりお引き渡し時期が多少前後する可能性がございますこと、ご了承ください。

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• 受け付け可能な決済手段

Stripeを用いたクレジットカード決済。ご決済のためのリンクをメールにてお送りいたします。ご入金を確認した時点で発送のお手続きを開始させていただきます。

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• 決済期間

ご入金いただくまでの期限は特に設けてはおりませんが、クレジットカード決済によるご入金が確認できるまでご注文は確定されませんので、ご注意ください。

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• 販売価格

各商品ページに記載の金額。